Zusammen mit der Unternehmensberatung Mücke, Sturm & Company bietet der BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft) einen Ratgeber zur Steigerung der Konversionsrate Online-Händlern zum Download an. Darin befinden sich zehn Tipps, um aus mehr Besuchern von Online-Shops auch Käufer zu machen.
Die 10 Tipps im Schnelldurchlauf
- Eine gute Landing Page präsentiert dem Besucher die gesuchten Informationen und Produkte und sollte entsprechend einladend gestaltet sein
- Das Produktangebot sollte übersichtlich sein und den Kaufinteressen des Kunden entsprechen. Produktempfehlungen können hierbei helfen
- Präsentieren Sie sich seriös: Vertrauen schafft eine angenehme Atmosphäre
- Gute Usability macht es Ihren Besuchern einfacher, die gewünschten Informationen und Produkte zu finden
- Einfache und schnelle Kaufprozesse senken hohe Kaufabbruchraten
- Fragen Sie bei der Registrierung nur die erforderlichen Daten ab – der Kunde wird es Ihnen danken
- Auch die Technik muss stimmen: Moderne E-Commerce-Seiten sind sicher, schnell und zuverlässig
- Vermeiden Sie künstliche und technische Barrieren und senken Sie so das Risiko eines Kaufabbruchs
- Kunden wollen sichere Bezahlprozesse
- Customer Risk Management maximiert Umsatz und Gewinn
Hier gehts zum Download
Der Ratgeber ist für Mitglieder im BVDW kostenlos, ansonsten für 9,90 Euro unter folgender URL zu beziehen: http://www.bvdw-shop.org/product_info.php?products_id=30
Quelle: Shopbetreiber-Blog
