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Mobile Business auch für kleine und mittlere Unternehmen immer wichtiger

Ludwig Habersetzer — Tue, 27 Dec 2011 08:00:27 +0000

Veröffentlichung der Studie “Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk 2011″

E-Mails und Online-Banking gehören mittlerweile in nahezu jedem Unternehmen zum Geschäftsalltag. Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) untersucht in der vorliegenden Studie “Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk 2011″ den Einsatz von E-Business-Anwendungen im Geschäftsverkehr. Im Fokus der Untersuchung steht dabei der Einsatz von mobilen Endgeräten. Das Ergebnis zeigt: Die Mehrheit der kleinen und mittleren Unternehmen setzt auf Mobile Business.

Die Studie “Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk” zeigt, E-Mails, Online-Banking und Schutzmaßnahmen vor Angriffen aus dem Internet sind die am weitesten verbreiteten E-Business-Anwendungen bei den kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Bei anderen E-Business-Themen ist der Informationsbedarf hingegen weiterhin hoch, so beispielsweise im WebControlling oder Logistik-Support. Auch die Integration von Web 2.0-Elementen auf Websites oder innovative Technologien wie RFID sind den meisten nicht vertraut.

Die Studie führt das E-Commerce-Center Handel im Auftrag des Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) jährlich durch. Die Ergebnisse der Studie stehen Ihnen nun kompakt als Management Summary auf den Seiten des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr unter www.ec-net.de zur weiteren Information zur Verfügung. Der ausführliche Berichtsband mit detaillierten Studienergebnissen wird noch im Dezember 2011 erscheinen.

Neu auf der Agenda: Mobile Business

Für kleine und mittlere Unternehmen werden Mobile E-Business-Anwendungen immer attraktiver. Um diese Auswirkungen nachvollziehen zu können, liegt der Schwerpunkt der aktuellen Studie auf dem Thema Mobile Business. Smartphones oder Tablet-PCs ermöglichen es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse mit maximaler Flexibilität zu erledigen. Auch wenn mobile Anwendungen im Vergleich zu anderen E-Business-Anwendungen eher noch unterdurchnittlich genutzt werden, sind diese bei den befragten KMU bereits heute in der Anwendung. Rund 73 Prozent haben bereits erste Erfahrungen gesammelt. Vor allem für die Kundenakquisition (34,7 Prozent) und Öffentlichkeitsarbeit (28,1 Prozent) werden mobile E-Business-Anwendungen genutzt. Ziel der meisten Unternehmen ist es, interne Prozesse durch Zeiteinsparung und Kostenreduktion zu verbessern. Bis zum Jahr 2013 wollen sich mehr als zwei Drittel der Unternehmen, die heute noch auf Mobile Business verzichten, weiter informieren und mobile Anwendungen testen oder gar einführen. So gewinnt die Thematik des Mobile Business weiter an Bedeutung.

Download des Managementsummary zur Studie Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk 2011

Kostenfreie Infobroschüren: Mobiles Arbeiten im digitalen Zeitalter

Ludwig Habersetzer — Thu, 26 May 2011 08:00:35 +0000

Drei kostenlose Broschüren informieren über sichere und effektive Lösungen für mobile Endgeräte

Laptops, Smartphones und mobile Datenträger sind heute in jedem Unternehmen unentbehrlich geworden. Das Netzwerk elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) informiert mit drei Broschüren rund ums mobile Arbeiten. Die Schwerpunkte der kostenlosen Broschüren: “IT-Sicherheit” und “Mobiles Arbeiten im Handwerk”. Im Mittelpunkt stehen anwendungsorientierte Sicherheitstipps für kleine und mittlere Unternehmen.

Mobile Computer und Smartphones sind aus dem Arbeitsalltag kleiner und mittlerer Unternehmen sowie dem Handwerk nicht mehr wegzudenken. Immer leistungsstärkere Geräte sowie eine flächendeckende Verfügbarkeit drahtloser Internetverbindungen machen mobiles Arbeiten zum Kinderspiel. Das NEG reagiert auf diesen Trend mit den beiden Broschüren “IT-Sicherheit: Themenfokus sicheres mobiles Arbeiten”, “Mit Hammer, Säge und Smartphone: Mobiles Arbeiten im Handwerk” und Praxisleitfaden “Mobile Datenträger”.

Mit Hammer, Säge und Smartphone – Mobiles Arbeiten im Handwerk

Das Handwerk zeichnete sich seit jeher durch ein hohes Maß an Mobilität aus, denn ein Großteil der handwerklichen Tätigkeiten wurde schon immer außerhalb der eigentlichen Firmenräumlichkeiten durchgeführt. Aufgrund der technischen Weiterentwicklungen der letzten Jahre und der immer stärkeren Akzeptanz mobiler Kommunikationsgeräte werden nun erstmalig auch die administrativen Arbeiten mobil. Auftragsdaten, Aufmaße, E-Mail usw. sind dank schneller Internetverbindungen und einer großen Auswahl unterschiedlicher mobiler Endgeräte überall verfügbar.Dieser Leitfaden bietet Ihnen einen Einstieg in das Themengebiet und zeigt Ihnen die wichtigsten Aspekte des Themas “Mobiles Arbeiten im Handwerk” auf.

Zum Download des Leitfadens “Mobiles Arbeiten im Handwerk”

Sicheres Mobiles Arbeiten

Durch die Entwicklung neuer, kleiner und praktischer Notebooks, Smartphones und Wechseldatenträger sowie die flächendeckende Verfügbarkeit von drahtlosen Internetverbindungen, werden mobiles Arbeiten und komfortabler Datenaustausch immer leichter. Gleichzeitig wächst jedoch die Gefahr, dass Daten verloren gehen oder unbemerkt geklaut, überspielt oder manipuliert werden.

Diese Broschüre klärt Sie über die Gefahren des mobilen Arbeitens auf und gibt Ihnen nützliche Tipps an die Hand, um Risiken zu minimieren.

Zum Download der Broschüre “Sicheres Mobiles Arbeiten”

Praxisleitfaden “Mobile Datenträger”

Um Unternehmen hilfreiche Informationen an die Hand zu geben, um Sicherheitsrisiken erfolgreich begegnen zu können, stellt das Verbundprojekt “Sichere Geschäftsprozesse in KMU und Handwerk” des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr zahlreiche praxisnahe Informationen zur Verfügung. Diese reichen von Unternehmensbegleitungen vor Ort bis zu aktuellen Informationen in Handlungsanleitungen und Artikeln. ImPraxisleitfaden ”Mobile Datenträger: sicherer Einsatz in KMU und Handwerksunternehmen” können Betriebe hilfreiche Informationen entnehmen, wie sie mobile Datenträger sicher einsetzen und sich vor Angriffen über diese schützen.

Zum Download des Leitfadens “Mobile Datenträger”

Mobile-Business-Tag: Vortragsfolien und Fotos online

Ludwig Habersetzer — Fri, 14 May 2010 08:00:57 +0000

Am Montag hat in den Räumlichkeiten der IHK Würzburg-Schweinfurt der Mobile-Business-Tag stattgefunden. Namhafte Referenten sprachen über die Trends und Chancen, die Mobile Business kleinen und mittleren Unternehmen eröffnet. Folien und Fotos jetzt unter www.mobile-business-tag.de.

Mobile Business braucht Mobiles Denken

Nach der Begrüßung der Teilnehmer durch den Projektleiter des MECK, Oliver Freitag, startete der inhaltliche Teil mit einem Vortrag von Professor Thome mit dem Titel “Mobile Thinking”. Darin führte Prof. Thome nicht nur in die Thematik ein, sondern unterstrich die Notwendigkeit, dass die neuen technischen Möglichkeiten mit einem neuem Denken einhergehen. Nicht in der ständigen Versorgung von Informationen liegen die Vorteile im Mobile-Business, sondern in der gezielten und reflektierten Nutzung. Im Anschluss gab Frau Schütz von Telekom Deutschland einen Überblick über Produkte und Dienstleistungen im Mobile Business vor. Der Einführungsteil endete mit einem Vortrag vom Executive Vice President der NAVIGON AG, Johannes Angenvoort, über die Trends und Geschäftsmodelle im Bereich der Mobile Navigation.

Der frühe Vogel fängt den Wurm

Nach der Mittagspause mit zahlreichen Möglichkeiten zum Networking verteilten sich die Teilnehmer der Veranstaltung auf zwei Fachforen. Im Marktforum stellte Matthias Schneider, Geschäftsführer von NG Marketing, die Besonderheiten der Suchmaschinenoptimierung für mobile Websites vor. Martin Schurig, verantwortlicher Produktmanager für mpass, stellte die Potentiale der von Handys als Bezahlsystem vor. Das Marktforum schloss mit den Ausführungen zum Thema Mobile Tagging von Marvin Hegen, Geschäftsführer von Tagnition. Quintessenz des Marktforums: Es ist der richtige Zeitpunkt um ins Mobile Business einzusteigen. Der frühe Vogel fängt den Wurm!

Das Effizienzforum beschäftigte sich mit der Unterstützung innerbetrieblicher Prozesse mit Hilfe mobiler Technologien. Joachim Kirchner von GPSoverIP erläuterte die Potentiale im Bereich des Flottenmanagements. Konrad Harle von myfactory zeigte die Möglichkeiten der Anbindung von ERP-Software auf Smartphones. Das Effizienzforum endete mit dem Vortrag von Marco Peine, Geschäftsführer der Firma ZMI, zum Thema mobiles Zeitmanagement

Wie (un-)sicher sind iPhone und co.?

Nach der Kaffeepause startete mit dem Vortrag von Andreas Gabriel der letzte Teil des Mobile-Business-Tags. Herr Gabriel erläuterte seiner gewohnt unterhaltsamen Art die Gefahren der immer leistungs- und funktionsfähigeren Smartphones. Die praktische Relevanz dieser theoretischen Ausführungen bewies auf eindrucksvolle Weise Marco Di Filippo, Regionaldirektor für Deutschland der Compass Security AG. Er zeigte, wie leicht sich moderne Smartphones ausspionieren lassen und gab Tipps, wie die Sicherheitslücken geschlossen werden können.

Folien und Fotos nun online

Die Vortragsfolien mancher Vorträge sowie Fotos zum Mobile-Business-Tag 2010 finden Sie unter www.mobile-business-tag.de.

Was ist eigentlich ein “Mobile Tag”?

Ludwig Habersetzer — Fri, 30 Apr 2010 08:00:54 +0000

Mit einem “Mobile Tag“ werden Informationen in digitaler Form gespeichert. Der Begriff “Mobile Tag” (gesprochen: “Täg”) ist vom englischen Wort “Tagging” abgeleitet, welches übersetzt “indizieren” bedeutet. Mit Tagging ist ein Vorgang gemeint, bei dem digital abgebildete Informationen mit Hilfe eines ein- oder zweidimensionalen Barcodes (siehe Abbildung unten) kodiert, anschließend durch ein Handy oder Smartphone fotografiert und schließlich von diesem interpretiert werden.

Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Tagging

Verknüpfung der realen mit der digitalen Welt

Auch wenn Sie selbst dies vielleicht noch nicht genutzt haben, ist Ihnen diese Technologie wahrscheinlich aus dem Alltag bekannt: So verwendet beispielsweise die Deutsche Bahn 2D-Barcodes für von Passagieren ausgedruckte Fahrkarten. Der Schaffner liest diese bei der Fahrscheinkontrolle mit einem mobile Endgerät aus.

In Europa ist dennoch Mobile-Tagging bislang noch nicht flächendeckend verbreitet. Tatsächlich genutzt wird Mobile Tagging mometan in einigen asiatischen Ländern, insbesondere Japan. Dort wird es seit 2003 vor allem in den Bereichen des Mobile Marketing eingesetzt. Hierbei werden häufig auf Print-Medien (Werbe-Plakate, Anzeigen in Zeitschriften etc.) 2D-Barcodes abgedruckt, die den Nutzer auf bestimmte Informationen (i.d.R. Websites oder Landing-Pages) gezielt verweisen. Des Weiteren können auf Produktverpackungen abgedruckte Barcodes Zusatzinformationen liefern. Unter das Angebot des Mobile Marketing können auch Direktdownloads von digitalen Medien (z.B. Musik- oder Videodateien) fallen. Auch öffentliche Informationsträger können mit zusätzlichen Informationen durch Mobile Tags versehen werden. Möglich sind z.B. Wegbeschreibungen, Fahrplanauskünfte, Kundenrezensionen oder andere gemeinnützige Hinweise.

Probieren Sie es aus!

Im rechts eingefügten 2D-Barcode ist folgende URL kodiert: www.mobile-business-tag.de Probieren Sie es aus: Unter get.tagnition.de erhalten Sie das Programm UPCode für Ihr Smartphone, mit dem Sie den Tag fotografieren können. Das Programm leitet Sie dann automatisch auf unsere Website weiter!

Mehr Infos beim Mobile-Business-Tag

Mehr Informationen zu Mobile Tagging erhalten Sie auf dem Mobile-Business-Tag in Würzburg am 10.05.2010 in den Räumlichkeiten der IHK.

Smartphone-Apps sind 2010 ein Topthema im Marketing

Ludwig Habersetzer — Tue, 13 Apr 2010 08:00:02 +0000

Applikationen für Smartphones sind im Jahr 2010 eines der Topthemen im Marketing und das durchaus zu Recht. Denn viele Nutzer zeigen sich überraschend offen für Werbe- und eCommerce-Anwendungen.

Apps beliebter als mobile Websites

Dies ist das erstaunliche Ergebnisse einer repräsentativen Studie von INTERNET WORLD Business und eResult. 600 Teilnehmer aus der deutschen Bevölkerung mit Interneterfahrung wurden hierbei befragt. 37,8 Prozent gaben dabei an, mittlerweile auch das mobile Internet zu nutzen. Dabei ziehen viele Anwender spezielle Applikationen, sogenannte Apps, mobilen Websites vor. 22 % der Studienteilnehmer laden lieber eine Werbe- oder eCommerce-App auf ihr Smartphone, als eine mobile Website aufzurfen. Letzteres bevorzugen lediglich 16 % der Befragten.

Unterschiede bei den Präferenzen im und Nutzung des mobilen Webs gibt es je nach Geschlecht und Alter. Ein Ergebnis der Umfrage ist beispielsweise, dass Männer eher Apps nutzen als Frauen. Außerdem nutzen insbesondere junge Menschen das mobile Netz, bei der Zielgruppe der unter 29jährigen sind 50,9 % surfen mobil.

Das MECK informiert Sie beim Mobile-Business-Tag

Umfangreiche Informationen zu Smartphones erhalten Sie auf dem Mobile-Business-Tag am 10.5.2010 in Würzburg. In unserem Einführungsteil erhalten Sie einen Überblick über den Stand der Technik und Trends im Mobile Business. Wählen Sie anschließend aus zwei Fachkonferenzen: Das Marktforum konzentriert sich auf mobiles Internet. Im Effizienzforum erfahren Sie, wie Sie durch Mobile Business Ihre Prozesse besser steuern. Als Abschluss bieten wir Ihnen ein Spezial zur IT-Sicherheit von Smartphones inklusive einer Live-Hacking-Show. Zudem bieten sich während der Pausen exzellente Gelegenheiten zum Networking mit Experten und Praktikern in der Fachausstellung.

Mobile-Business-Tag am 10. Mai 2010, 09.30 bis 18.00 Uhr

Melden Sie sich bis zum 19.04.2010 an und sichern Sie sich den Frühbucherrabatt!

Online-Anmeldung: www.mobile-business-tag.de

Zahl der Smartphone-Nutzer wird sich bis 2014 vervierfachen

Ludwig Habersetzer — Tue, 06 Apr 2010 08:00:24 +0000

Kaum eine Technologie ist momentan so stark im Kommen, wie die der Smartphones. Hierbei handelt es sich um Mobiltelefone, die mehr als nur die üblichen Kommunikationsdienste von Handys besitzen, wie etwa Telefonieren oder SMS schreiben. Smartphones sind kleine Computer, mit denen Anwender sich mit dem Internet verbinden und kleine Programme (sogenannte Apps) installieren können. Bekanntester Vertreter der Smartphones ist das Apple iPhone.

Smartphones boomen

Auch wenn bereits seit Jahren der Markt für Smartphones stetig wächst, steht nach manchen Analysten der große Boom noch bevor. Die Zahl der Smartphone-Nutzer wird sich bis 2014 vervierfachen auf 1 Milliarde. Die Nutzergruppen werden sich weiter diversifizieren, nicht nur junge und technikaffine Personen werden Smartphones besitzen. Momentan liegt die Zahl der Smartphone-Besitzer noch weit unter der 500-Millionen-Marke. Dies ist das Ergebnis einer Studie von Park’s Associates.

Sobald der Markt die kritische Masse an Smartphones erlangt, werden auch Preise und Nachfrage ein massentaugliches Niveau erreichen. Progammierer von Smartphone-Applikationen können dann hohe Umsätze erwarten, denn die Datenübertragung wird sprunghaft ansteigen. Für viele Nutzer wird vor allem das schreiben von E-Mails interessant sein, für andere die generelle Nutzung des mobilen Webs, insbesondere für das Surfen in sozialen Netzwerken.