Eine kundengerechte Website ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Mittelstand und Handwerk – entsprechend hoch ist das Informationsbedürfnis. So haben bereits 10.000 Unternehmen den Online-Ratgeber “Website-Gestaltung” des Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) genutzt. Kundenansprache, Navigation und Analyse der Seitenzugriffe stehen dabei im Fokus der Beratung. Das kostenlose Angebot ist unter ratgeber.website-award.net zu erreichen.

Unternehmen stehen mit ihrer Website vor vielfältigen Herausforderungen: Der Internetauftritt muss nicht nur gut aussehen, er muss auch bei der Zielgruppe funktionieren. Gestalterische, technische und rechtliche Anforderungen müssen erfüllt sein. Letztlich ist der Online-Auftritt ein wichtiger Faktor für den Unternehmenserfolg.

Als wichtige Anlaufstelle für Informationen hat sich der Online-Ratgeber “Website-Gestaltung?”des NEG entwickelt: Bereits 10.000 Unternehmen haben in den vergangenen eineinhalb Jahren das kostenlose Analyseangebot genutzt.

Kostenlos und neutral: Der schnelle Website-Check

Auf http://ratgeber.website-award.net können Unternehmen testen, wie gut sie die Anforderungen der Website-Gestaltung erfüllen. Der Online-Ratgeber überprüft mittels zwölf Fragen, wo die Schwächen des Internetauftritts liegen. Die Nutzer erhalten in wenigen Schritten eine neutrale Einstiegsberatung und eine individuelle Handlungsanleitung mit Tipps zur Verbesserung. Ein ausführlicher und kostenloser Leitfaden liefert zudem detaillierte Informationen zur professionellen Website-Gestaltung.

Informationsbedarf im Mittelstand

Regelmäßige Auswertungen des Ratgebers durch das NEG verdeutlichen konkreten Handlungsbedarf insbesondere in den Bereichen Kundenansprache und Menüführung. Auch die Analyse der Seitenzugriffe wird nur unzureichend eingesetzt. Gerade diese Aspekte sind aber für eine zielgruppenorientierte Gestaltung und Vermarktung von Bedeutung.

Der Online-Ratgeber wurde vom Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr im Rahmen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Projekts “Website-Gestaltung für KMU” entwickelt. Beteiligt waren die Projektpartner ECC Handel, das KEG Saar, die IT-Akademie Mainz und das KLICK Rheinland-Pfalz.

Der kostenlose Online-Ratgeber ist unter ratgeber.website-award.net zu erreichen.

Für viele Kunden ist die Website der erste Kontakt zu einem Unternehmen. Der Kunde bekommt hier einen ersten Eindruck und entscheidet über neue Geschäftsbeziehungen. Die Benutzerfreundlichkeit einer Website (Usability) spielt dabei eine wichtige Rolle: Erst wenn sich der Besucher auf der Website schnell zurecht findet, wird er vielleicht zu Kunden.

Eine Internetseite muss wie jedes andere technische Hilfsmittel bestimmten Anforderungen gerecht werden, um benutzerfreundlich zu sein. Es gilt, die Struktur der Inhalte an die menschliche Aufnahmefähigkeit anzupassen. Dabei können schon kleine und relativ einfache Änderungen eine positive Wirkung auf das Geschäftsergebnis haben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Website verbessern können!

Themen der Veranstaltung

• Häufige Fehler in Webseiten und Onlineshops sowie deren Beseitigung
• Erhöhung der Umsätze durch eine verbesserte Web-Usability Ihrer Homepage
• Einbinden und Benutzung von Instrumenten zur Erfolgsmessung der Usability-Optimierung

Ihr Experte

Martin Hemberger studierte an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt E-Commerce und ist Lehrbeauftragter an der Universität Würzburg.

Mit 10 Jahren Berufs- und Interneterfahrung, in denen er selbst Webanwendungen, Onlineshops und Webseiten erstellt hat, ist er ein erfahrener Experte auf dem Gebieten Web-Programming, Web-Usability, Barrierefreiheit, CMS-Systeme und Web 2.0.

Termin und Anmeldung

• Veranstaltungsort: IHK Würzburg-Schweinfurt, Raum A 304, Mainaustraße 33, 97082 Würzburg (Google-Maps)
• Datum: 12.10.2010, 14.00 Uhr – 17.00 Uhr
• Diese Veranstaltung ist kostenlos.

(Köln, 11. März 2010) Ein Besucher einer Website entscheidet meist innerhalb weniger Sekunden, ob es sich lohnt zu bleiben oder nicht. Insbesondere die Übersichtlichkeit spielt hierbei eine besondere Rolle: Findet sich ein Besucher nicht zurecht, ist es eher unwahrscheinlich, dass er selbst mühevoll versucht, sich einen Überblick über das Online-Angebot zu verschaffen. Eine klare Menüführung sowie eine Suchfunktion sind folglich nicht nur hilfreich, sondern eher unerlässlich. Darüber hinaus erleichtern eine Sitemap, ein Home-Button und interne Verlinkungen dem Besucher den Aufenthalt auf der Website. Deutsche KMU scheinen sich dieser Anforderungen jedoch nicht bewusst zu sein.

Gerade 39 Prozent der bereits 2.850 teilnehmenden Unternehmen bieten den Besuchern Ihrer Website eine Suchfunktion als Navigationselement an. Außerdem sind es nur 80 Prozent der Teilnehmer, deren Website eine Menüführung enthält. Dieser Wert ist besonders vor dem Hintergrund erschreckend, dass gleichzeitig nur 3 Prozent der Unternehmen angaben, dass eine Navigation auf der Website nicht notwendig sei.

Ermittelt wurde dieses Ergebnis anhand der Antworten des Online-Ratgebers “Website- Gestaltung”. Dieser überprüft mittels 12 kurzer Fragen, welche gestalterischen, organisatorischen, technischen und rechtlichen Anforderungen die Website der Befragten erfüllt. Basierend auf den Antworten erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer individuelle Handlungsanleitungen zur Verbesserung ihrer Website. Der Ratgeber wurde vom Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr im Rahmen des vom Bundesministerium fü̈r Wirtschaft und Technologie (BMWi) gefö̈rderten Projekts „KMU-orientierte Website-Gestaltung“ entwickelt. Beteiligt waren die Projektpartner ECC Handel, die IHK Zetis, die IT-Akademie Mainz und das KEG Saar. Testen auch Sie, wie gut Sie in Bezug auf gestalterische, organisatorische, technische und juristische Anforderungen mit Ihrer Website-Gestaltung umgehen. Der Ratgeber ermöglicht Ihnen, online und in wenigen Schritten eine kostenlose Einstiegsberatung zur professionellen Gestaltung Ihrer Unternehmens-Website zu erhalten.

Zusatzinformationen in einem kostenlosen Leitfaden

Über die kompakt formulierten Richtlinien des Online-Ratgebers hinaus wird den Teilnehmern auch ein ausführlicher und kostenloser Leitfaden mit detaillierten Informationen zur Website- Gestaltung zur Verfügung gestellt. Mit Hilfe dieses Leitfadens können Unternehmen ihre bisherige Website analysieren und etwaigen Änderungsbedarf erkennen.

Hier geht es zum Ratgeber: http://ratgeber.website-award.net/

Der Online-Ratgeber Website-Gestaltung

Mit dem Online-Ratgeber zum Thema Website-Gestaltung kann jeder unter http://ratgeber.website-award.net/ kostenlos ein Beratungswerkzeug nutzen, das es ermöglicht, in wenigen Schritten eine kostenlose und neutrale Einstiegsberatung zur professionellen Website-Gestaltung zu erhalten.

Mit dem Ergebnis können Unternehmen überprüfen, ob ihre Website die wichtigsten gestalterischen, organisatorischen, technischen und rechtlichen Anforderungen erfüllt. Somit stellt der Ratgeber eine Standortbestimmung mit Handlungsempfehlungen dar.

Diese Seite ist ein Service des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr, einer Fördermaßnahme des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi).

Presseanfragen

Sonja Rodenkirchen ECC Handel

c/o Institut für Handelsforschung GmbH
Dürener Str. 401 b,
50858 Köln

Tel.: ++49 / 221 / 943607-70
E-Mail: s.rodenkirchen@ecc-handel.de