Studie zur IT- und Informationssicherheit zeigt Gefahren bei der Datensicherung auf und gibt Handlungsempfehlungen

Die meisten Unternehmen haben erkannt, dass das Thema Datensicherung eine große Rolle spielt und sichern ihre sensiblen Daten regelmäßig mit einem Backup. Einige Unternehmen gehen dabei jedoch nach wie vor erhebliche Sicherheitsrisiken ein: Die wichtigen Datenträger werden oft nicht auf ihre Funktionalität hin getestet und nicht ordnungsgemäß gelagert. Dies zeigt die aktuelle Studie “Netz- und Informationssicherheit in Unternehmen 2011″ des BMWi/NEG-Verbundprojekts “Sichere E-Geschäftsprozesse in KMU und Handwerk”. Der Berichtsband zur Umfrage und die Management Summary stehen ab sofort kostenfrei unter www.kmu-sicherheit.de zum Download bereit. 

Neuauflage des Internetrecht-Kompendium der Uni Münster

Zweimal im Jahr aktualisiert Prof. Dr. Thomas Hoeren von der Universität Münster sein kostenloses Internetrecht-Kompendium. Nun steht eine neue Auflage mit neuen Urteilen und Literaturhinweisen auf den Seiten der Universität Münster zum Download bereit. Der “Rechtsnavigator” verdeutlicht Unternehmen die Rechtslage im Internet. Das erstmals im Jahre 2003 veröffentlichte Skriptum richtet sich nach den Bedürfnissen der Internetanbieter: “Diese brauchen, um im Internet auftreten zu können,

Weiterhin leichtsinniger Umgang mit Passwörtern

Sicheres Passwort erstellen

Wer ein zu simples Passwort wählt oder es leichtfertig weitergibt, öffnet Kriminellen Tür und Tor. Obwohl die Passwortsicherheit oberste Priorität genießen sollte, verhält sich ein Großteil aller Computeranwender auf diesem Gebiet immer noch leichtsinnig. So ändern, laut einer Forsa-Studie (Juni 2010) im Auftrag des BITKOM, 41 Prozent aller Befragten ihr Passwort nie. Doch wer einige Grundregeln beachtet, kann seine Daten in wenigen Schritten weitaus sicherer schützen als bisher.

Warum CRM?

(c) Reco Osnabrück

Kundenbeziehungsmanagement – engl. Customer Relationship Management (CRM) – gewinnt für kleine und mittlere Unternehmen an Bedeutung. Durch CRM kann ein Unternehmen den Kontakt zu seinen Kunden verbessern, Kundenpotenziale ausschöpfen und intelligenten Service bieten. Das macht CRM zu einem Faktor für die Marktposition im Wettbewerb einer globalen Marktwirtschaft.

NEG bietet umfangreichen Leitfaden zur Einführung von CRM-Systemen

Gerade für den Mittelstand ist ein systematischer Umgang mit seinen Kunden für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg unerlässlich. Spezielle Software soll dabei helfen, das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) optimal umzusetzen. Die Erwartungen der Firmen erfüllen sich jedoch oft nur teilweise, da bei Einführung und Betrieb von CRM-Systemen viele Fehler passieren können. Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) stellt deshalb einen kostenlosen Leitfaden bereit, wie mittelständische Unternehmen CRM-Software erfolgreich einführen und häufige Stolperfallen umgehen können.

Das Kompetenzzentrum BIEG Hessen hat in den letzten Monaten 5 Leitfäden zu den Themen Recht auf Widerruf, Online-Marketing mit Suchmaschinen, Corporate Blogging, Facebook-Fanpages und Barrierefreiheit im Web veröffentlicht. Die Leitfäden erläutern auf wenigen Seiten die Zusammenhänge und geben Tipps. Sie können sie auf den Seiten des BIEG Hessen lesen und als PDF-Datei herunterladen.